Politique de confidentialité – Néo Elec
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Néo Elec collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://neo-elec.com.
1. Responsable du traitement
Néo Elec
Artisan électricien – Mirbel (52320)
Email : neo.elec.contact@gmail.com
Téléphone : 06 31 17 92 73
2. Données collectées
Les seules données personnelles collectées sont celles que vous fournissez volontairement via :
- le formulaire de contact
- la demande de devis
- l’appel téléphonique
- l’envoi d’e-mails
Données susceptibles d’être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message
- Adresse IP (à des fins de sécurité)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes
- établir des devis
- vous recontacter
- assurer le suivi commercial
- respecter les obligations légales
Elles ne sont ni revendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
4. Cookies
Le site utilise des cookies uniquement pour :
- mesurer l’audience (Google Analytics)
- assurer le bon fonctionnement du site
- mémoriser vos préférences
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement.
5. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics pour analyser la fréquentation.
Ces données sont anonymisées et utilisées à des fins statistiques uniquement.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans maximum après le dernier contact
- ou jusqu’à demande de suppression
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation
- droit d’opposition
Pour exercer ces droits :
📧 neo.elec.contact@gmail.com
8. Sécurité
Néo Elec met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation.